9 conseils pour doper vos ventes !

Voici quelques extraits de réponses de notre concours de conseils en marketing (merci encore pour les nombreux conseils que nous avons déjà reçus !).

Thème: Emarketing
Titre : Augmenter de 10% le taux de clics de votre enewsletter B2B
Faites le test, un teasing avec un homme ou une femme et dans le contenu seulement 3 images les unes à côté des autres avec 3 idées distinctes et compréhensibles. Vous passerez de 15% à 25% de taux de clics.
En moyenne, les enewsletters ont un taux de clics (pas le taux d’ouverture) proche de 15%. Attention, il faut différencier le taux d’ouverture qui est l’ouverture de l’enewsletter du taux de clics qui est l’ouverture d’un lien sur votre site à partir de la enewsletter.
Pour information, le taux de clics moyen de ma enewsletter était de 15% et aujourd’hui je suis aux alentours de 25%. Dans certains cas, sur une cible très restreinte et connue, j’obtiens plus de 50% sur 24 heures.
Des études internes à de grands groupes industriels ont été réalisées et je les ai testées. Je ne peux pas les citer.
Après de nombreux essais et de nombreuses lectures, les meilleurs taux de retours se font quand l’image d’accroche (teasing) de la enewsletter est un homme ou une femme et non un produit. On passe alors de 15 à 20% de taux de clics, soit déjà +5%. Même sur internet, l’humain est important.
De même, pour augmenter encore votre taux de clics, le meilleur rendement est obtenu avec 3 images les unes à côté des autres. Attention à bien penser à toujours les envoyer pour des écrans 17″. Ces images doivent être compréhensibles immédiatement : un titre et le bénéfice client.
Dans ce cas, je passe de 20 à 25% de taux de clics. Quand je place 2 lignes de 2 images parce que je dispose de plus de contenu, le taux diminue car on doit scroller.
PS : n’oubliez pas d’envoyer votre enewsletter les mardis et jeudis et à 11h ou 15h.
Votre nom : David LE SOUDER
Votre fonction : Responsable communication
Site internet : http://www.sick.fr
Thème de votre site: SICK offre une gamme complète de capteurs et détecteurs pour des applications industrielles.

Thème: Buzz Marketing.
Titre : Comprendre le Buzz Marketing !
Je vais rester dans mon domaine d’activité (buzzParadise) et donner un conseil dans ce sens, que je pense excellent pour mieux comprendre le buzz et l’influential marketing : “Aujourd’hui, la publicité vend un concept, le marketing d’influence explique pourquoi il faut acheter le produit“.
Votre nom : Grégory Pouy
Votre fonction : Buzz Marketeur
Site internet : http://gregorypouy.blogs.com/
Thème de votre site: Anpe.fr, tous les mois des dizaines de jobs inintéressants pour rester chez soi bien au chaud.

Thème: Les jeux concours.
Titre : Deux conseils “hors concours” !
1) Montant des prix
Fixer des prix de vente en dessous des plafonds psychologiques permet de communiquer de la sorte : un ordinateur à 499 €, c’est un ordinateur A MOINS DE 500 €, ou à MÊME PAS 500 €.
En revanche, en matière de gains, mieux vaut donner l’impression de gonfler le prix : il faudrait offrir 501 € de prix au total, de sorte à pouvoir dire que le concours propose PLUS DE 500 € DE PRIX ! ;-)
2) Publicité pour le concours
Au lieu de réclamer d’expédier les prix par email, donc de communiquer de manière fort discrète, préférez exiger de faire sa proposition au concours en ligne sur un blog (ou un forum, un site internet, etc.), et d’inviter les participants (mais ne pas les forcer) à fournir un lien vers la page du concours. Ce n’est qu’ensuite que les participants doivent soumettre par email l’adresse de leur participation aux organisateurs du concours. Cela permet de promouvoir le concours sur le web, et de gagner des liens, donc de générer du référencement.
Votre nom : Martin Korolczuk
Votre fonction : Informaticien
Site internet : http://unearaigneeauplafond.fr/
Thème de votre site: Une araignée au plafond est un blog destiné à retracer les aventures d’un apprenti webmaster dans le fabuleux monde d’Internet.

Thème: Networking.
Titre : Utilisez les réseaux pour connaître et vous faire connaître !
Voici mon conseil au sujet des réseaux :
Pour vous faire connaitre, rien de plus facile que de s’inscrire à un réseau. L’intérêt : connaître et se faire connaître !
Vous effectuez des recherches en fonction de votre besoin (recrutements, offres de business, associations, conseils, partenariats…).
Il existe ensuite plusieurs possibilités :
vous demandez à une personne d’accepter un contact avec vous et vous pouvez échanger
vous mettez une offre de business qui pourra être lue par un ensemble de personnes
vous accédez à un forum sur lequel vous intervenez
Pour faire connaitre mon entreprise de conciergerie Concierge Plus, je me suis inscrite sur plusieurs Hub du réseau Viaduc, puis j’ai proposé mes services, et je suis entrée en contact avec plusieurs personnes (dont une qui va devenir prestataire, une autre qui va sûrement aider au développement commercial de notre activité).
Votre nom : Anne Marie Richier
Votre fonction : Fondatrice du site www.concierge-plus.fr
Site internet : http://www.concierge-plus.fr/
Thème de votre site: Concierge Plus est une société spécialisée dans la conciergerie d’entreprises et de particuliers.

Thème: Marketing et Web 2.0.
Titre: Repensez-vous comme service !
Les usagers cherchent à se faire servir. Repensez votre vitrine internet non pas comme un destination, une brochure ou un produit, mais comme un service. Par exemple, comprenez que votre visiteur n’est pas en train de naviguer sur votre site, mais d’utiliser vos services de documentation. Alors savez-vous comment améliorer ce service?
4 principes de base:
– Bâtissez-vous une architecture de participation où l’usager peut ajouter de la valeur
– Favorisez l’adoption par la base en les captivant (effet bottom up)
– Commencez tôt, continuez toujours d’améliorer (perpétuellement)
– On dispose d’un produit, on réutilise un service (qu’avez-vous à offrir ?)
=> L’effet réseau : En bâtissant une architecture de participation (voir stratégie 1), vous captez la valeur ajoutée que vous procure le passage de l’usager sur votre site. Implicitement ou explicitement il laisse des traces. Permettez-lui, d’une façon ou d’une autre, d’ajouter du contenu à votre site: il sera plus prompt à revenir s’il y possède de l’information le concernant directement.
=> Here we are now, entertain us: C’est une faculté très humaine de vouloir (ou de se laisser) séduire. Ne vous adressez pas seulement à la partie rationnelle de l’usager. Offrez un service “utilitaire”, c’est bien, mais une touche de plaisir ne fait jamais de mal. Une vidéo, un jeu? Ou la météo locale, une webcam 24/7? Une trace de leur passage (mybloglog)? Parfois un simple détail original fera en sorte que votre site se répandra.
=> Site en (perpétuel) construction: Commencez tôt, sortez sur le marché, n’attendez pas que tous les features soient prêts. Vous ne savez pas quelles fonctions marcheront le plus. Commencez petit, alors. Et grossissez ensuite. Faites attention à la ‘scalability’ : que se passe-t-il quand le trafic du site décuplera? Devez-vous revoir toute l’architecture ou seulement changer des serveurs?
=> Service avant vente: Pensez abonnement. Quels sont le ou les services que votre site peut rendre? Est-il unique? Développez un API pour qu’ils puissent être utilisés à l’extérieur de votre site. Demandez-vous comment vous pouvez simplifier une tâche à un usager. Ce n’est pas parce que nous sommes dans un libre-service, qu’ils doivent se plier en quatre.
Votre nom : Martin Lessard
Votre fonction : Consultant stratégie web
Site internet : http://zeroseconde.blogspot.com
Thème de votre site: Impacts d’Internet sur la communication, notre société, nos vies.

Thème: Ecrire pour le web.
Titre : Ecrivez façon Web 2.0 !
Pour réussir sur internet, il faut savoir écrire d’une façon spéciale… En effet, pour retenir le lecteur, il est pratique d’être drôle mais il ne faut surtout pas oublier d’être précis dans l’information délivrée (vos billets sont lus par des néophytes mais aussi par des spécialistes dans tous les domaines !).
Une autre spécificité de l’écriture “Web 2.0” dans les blogs, c’est de ne pas oublier de citer ses sources et de faire des liens vers les sites qui vous ont servi de référence.
Votre nom : Gonzague Dambricourt.
Votre fonction : Blogger
Site internet : http://blog.gonzaguedambricourt.com/

Thème: Buzz Marketing
Titre : De l’emploi d’un nom connu, si possible toujours d’actualité.
Certains noms (du showbiz par exemple) restent la cible des Internautes friands de ragots. Vous pouvez toujours lancer des rumeurs basées sur de douces vérités, du type : « Saviez vous qu’un des membres de la famille de Tabatha Cash était aussi un acteur porno, mais jouant dans des films homos ». Une phrase, un nom illustre, l’emploi de « petit frère » histoire de se poser la question sur son âge (est-il mineur ?), et films homo pour le côté sulfureux. Bien entendu, on peut utiliser d’autres exemples, moins hot, du type : « MC Solaar se plante totalement dans son dernier tube Da Vinci Claude ». Un nom, un titre, et une question en suspend. Le plus attractif reste, selon moi, un mélange de potins tournant entre le people et le X. Si vous avez la possibilité de caser un nom et une rumeur dans votre site/blog, les stats s’envoleront à tire d’ailes.
Votre nom : Stéphane
Votre fonction : Journaliste
Site internet : www.anpe.fr
Thème de votre site: Anpe.fr, tous les mois des dizaines de jobs inintéressants pour rester chez soi bien au chaud.

Thème: Marketing et Web 2.0.
Titre: Les 7 clés pour construire un site de web2.0 avec succès.
Kai Kai Tietjen
, fondateur du site www.mister-wong.fr vous donne 7 conseils pour réussir un site Web 2.0:
– Faire attention à son site internet : look, ergonomie…
– Être innovant !
– Prendre sa communauté au sérieux et communiquer !
– Etablir un contact avec les bloggers !
– Rechercher l’optimisation des moteurs de recherche !
– Se déplacer aux congrès et aux manifestations pour trouver de nouvelles idées!
– Le faire par plaisir, et ne pas faire un site pour essayer ensuite de le vendre à Google !
Votre nom : Kai Tietjen
Votre fonction : Fondateur www.mister-wong.fr
Site internet : www.mister-wong.fr
Thème de votre site: Partage de favoris en ligne (bookmarks).

Thème: Street Marketing.
Titre : Comment une erreur peut être “bénéfice”…
Sur les flyers il est souvent écrit “Ne pas jeter sur la voie publique”. Pourtant, cette mention bien qu’ “obligatoire” n’est précisée dans aucune loi (à ce que je sache)… par contre je sais que certaines mairies l’imposent.
Donc mon conseil est que si c’est un oubli de votre prestataire et de votre imprimeur alors que vous l’aviez demandé, vous pouvez tenter une demande de compensation… néanmoins vous pouvez les utiliser quand même (en veillant à ramasser ceux qui seront jetés autour de vos points de distribution).
Votre nom : Pierre
Site internet : www.pierremcharlotte.com
Thème de votre site: Vente de Tshirts.

Vous voulez améliorer votre efficacité commerciale ?

Je vous recommande particulièrement ces 2 logiciels de CRM qui sont simples et complets qui vous aideront à améliorer votre efficacité commerciale :

  • NoCRM.io (essai gratuit 15 jours), qui est un logiciel de CRM Français qui conviendra parfaitement à la plupart des Freelances & PME qui veulent un outil très production et surtout très simple. Son prix est également l’un des moins chers à environ 10 € / mois / utilisateur.

Spécial logiciel CRM : Les 13 meilleurs logiciels de CRM pour une PME en France 6

  • Pipedrive (essai gratuit ici) qui s’adresse plus à des Startups ou des entreprises avec des besoins un peu plus évolués en termes de prospection.

Spécial logiciel CRM : Les 13 meilleurs logiciels de CRM pour une PME en France 7

Pipedrive et NoCRM sont des logiciels de CRM est particulièrement adaptés si vous voulez mettre en place un CRM dans une petite équipe commerciale (moins de 10 commerciaux), sans mettre en place un “projet CRM” afin de garder de l’autonomie face au service informatique.

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